🎁احصل على رصيد مجاني عند التسجيل (المستخدمون الجدد)

ضمان استرداد الأموال

وعدنا لك

رضاك يهمنا. نحن ندرك أن بعض المشتريات قد لا تلبي توقعاتك أحياناً، لذلك صممنا عملية استرداد بسيطة وشفافة.

شروط الاسترداد
  • تقديم الطلب خلال 7 أيام من تاريخ الشراء
  • استخدام أقل من 50% من الأرصدة
كيفية تقديم الطلب
  1. 1
    أرسل لنا بريداً إلكترونياً تشرح فيه حالتك
  2. 2
    أرفق رقم الطلب وسبب الاسترداد
  3. 3
    سنعالج طلبك خلال 2-3 أيام عمل
مدة الاسترداد

بعد الموافقة، سنعالج استرداد أموالك خلال أسبوع واحد إلى طريقة الدفع الأصلية.

تحديثات السياسة

إذا حدّثنا هذه السياسة، فسنعلن عن ذلك على موقعنا مسبقاً.

هل تحتاج إلى طلب استرداد؟